Gestión de citas

Actualizado

Inasistencias

En Andrés Serrano Medicina Antiedad valoramos el compromiso mutuo para asegurar la calidad y continuidad de su tratamiento. Por esta razón, hemos establecido términos específicos ante situaciones de inasistencia sin notificación previa, buscando fomentar la responsabilidad, proteger la disponibilidad para otros usuarios y optimizar nuestro servicio. A continuación, se describen claramente las condiciones aplicables en caso de inasistencia por parte del usuario:

  1. En el caso en el que el Usuario no asista a la cita programada y no haya notificado a Andrés Serrano Medicina Antiedad, deberá reprogramar su cita conforme a la disponibilidad de agenda.

  2. Si el Usuario incurre en tres (3) inasistencias consecutivas, perderá el derecho a adquirir el Servicio y a programar citas futuras. En el caso de citas de valoración, el Usuario no tendrá derecho a reembolso.