En caso de que el Usuario sea considerado como no apto para someterse a
los procedimientos prestados por Andrés Serrano Medicina Antiedad en la
cita de evaluación, se le explicarán detalladamente las razones de esta
decisión. Sin embargo, el Usuario podrá implementar las actividades que
el profesional a cargo le proporcione y le recomiende para que de esta
manera pueda cambiar su estatus para futuros procedimientos, incluyendo,
pero sin limitarse a:
- Rutinas de ejercicio.
- Cambios en los hábitos alimenticios.
- Consultas con especialistas.
-
Otras recomendaciones que realice Andrés Serrano Medicina Antiedad.
Si bien Andrés Serrano Medicina Antiedad podrá realizar recomendaciones
sobre profesionales de la salud que podrían ayudar en el tratamiento del
Usuario, el Usuario no se encuentra obligado a seguir estos tratamientos
o consultas. En caso de que el Usuario decida recibir el contacto de los
especialistas recomendados por Andrés Serrano Medicina Antiedad, deberá
informar verbalmente o por escrito que desea ser incluido en el listado
de contacto, para ser contactado por estos profesionales
Consideraciones
A continuación, se presentan algunas consideraciones importante que
aplican en casos donde el Usuario no haya sido considerado apto durante
la cita de valoración (Evaluación inicial):
-
En caso de que el Usuario considerado como no apto para la
prestación del Servicio no siga las recomendaciones y no se observen
mejoras visibles en la siguiente cita, se le negará la atención y,
dependiendo de la situación, podría perder su derecho a futuros
servicios.
-
Si el profesional a cargo determina que el Usuario no es apto para
la prestación de los Servicios en la cita valoración, no deberá
realizar ningún Pago correspondiente a procedimientos a Andrés
Serrano Medicina Antiedad. Sin embargo, la condición de un Usuario
no apto no excluye la obligación del Pago de la cita de valoración,
a menos de que Andrés Serrano Medicina Antiedad lo haya notificado.
-
Si el Usuario ha tenido una cita de valoración, ya sea sincrónica o
asincrónica, y el profesional lo ha considerado apto para iniciar
procedimientos, pero el día de su cita no se encuentra en
condiciones óptimas para el tratamiento, se le negará el Servicio.
En este caso, se le asignará una nueva fecha para su cita, siguiendo
el procedimiento establecido para los casos en los que no se
considera apto.